畅连通话FAQ汇总
畅连是华为提供的一款全场景设备免费通信类的工具，为华为用户提供音视频通话和信息互通。在使用过程中畅连仅消耗 WLAN 或数据流量，不消耗运营商通话套餐时长。查看是否有畅连通话功能，请打开拨号/电话，如下图，有即支持。
自EMUI 10.1起，部分机型预置了畅连APP，电话模块内的畅连通话被移除。请根据实际情况判断。
Q1：暗光环境下畅连通话界面出现灯泡图标。
Q2：畅连视频通话流量消耗情况。
Q3：畅连通话什么时候会显示重拨功能？
Q4：畅连通话中提示GpuTurbo。
Q5：使用同一个号码在多台设备开启畅连通话服务，如何解除绑定其他设备?
Q6：修改手机/平板来电铃声后，畅连通话来电的铃声不生效
Q7：被叫方不在线情况下（飞行模式/断开网络/关机状态），其畅连通话服务不受影响
Q8：畅连通话是否有时间限制？
Q9：畅连通话是否可以关闭？
Q10：畅连通话在不插入SIM卡的情况下，可以正常使用吗？
Q11：为什么拨打或者接听畅连通话，界面显示为运营商语音通话界面？
Q12：隐私空间、多用户以及子用户能否使用畅连通话？
Q13：手机/平板畅连通话是否支持多人通话？
Q14：畅连群聊最多可加入多少个成员？
Q15：畅连通话过程中，有运营商来电，有什么影响？
Q16：畅连通话背景替换特性（畅连通话界面 > 左上角小笔图标 > 美肤/场景）支持要求有哪些？
Q17：通话记录回拨时如何直接选择语音或者视频？
Q18：畅连通话呼叫时，为什么同一华为帐号下的多个设备会同时振铃？
Q19: 华为畅连给好友发消息被退回，13个字以下可以，13个以上不行?
Q20：畅连通话如何设置仅通讯录白名单模式，禁止通讯录以外的人打扰？
Q21：儿童帐号为什么不能/怎么使用畅连？
Q22：畅连通话可以设置自动录音吗？
Q1：暗光环境下畅连通话界面出现灯泡图标。
答1：此按钮表示夜景增强功能。
Q2：畅连视频通话流量消耗情况。
答2：当网络较好，视频分辨率达到1080P时，流量消耗最高每分钟16M左右，如果开启省流模式（电话>畅连通话>设置>省流量模式），流量消耗降至每分钟8M左右，对比微信每分钟约13M（省流量模式下分辨率最高540P，最低144P）。
Q3：畅连通话什么时候会显示重拨功能？
答3：出现以下任意一种情况时畅连通话会显示重拨功能：1、主叫60s超时；2、对方开启飞行模式并且无网络；3、对方关闭畅连通话；4、网络异常，服务器异常；5、被叫手机关机。
Q4：畅连通话中提示GpuTurbo。
答4：视频通话在网络较差时提供了优化画质的超分功能。
Q5：使用同一个号码在多台设备开启畅连通话服务，如何解除绑定其他设备?
答5：在“我的可拨打设备”列表下，点击要解除绑定的设备，进入该设备详情，点击右上角解除绑定图标，在弹窗中选择“解除”，该设备的畅连通话服务就会被终止。
或者您可以在“我的可拨打设备”列表下，点击要解除绑定的设备，在该设备详情中点击“解除关联”。
如果您的系统版本是HarmonyOS 2.0及以上，您可以在畅连应用设置中，进入设备管理，点击要解除绑定的设备，在该设备详情中点击“解除关联”。
Q6：修改手机/平板来电铃声后，畅连通话来电的铃声不生效
答6：为了和普通电话铃声区分开，畅连通话使用默认铃声，不支持修改；升级系统版本至HarmonyOS 4.0后，可以设置畅连铃声，具体方法请参考：升级HarmonyOS 4.0后，畅连App来电铃声设置方法及相关FAQ
Q7：被叫方不在线情况下（飞行模式/断开网络/关机状态），其畅连通话服务不受影响
答7：畅连通话功能只会在关闭畅连通话开关或退出华为账号后失效，同时终止畅连通话服务。当被叫方处于飞行模式、断开网络或关机状态时，其畅连通话服务是正常的，被叫方设备上畅连通话界面显示正常，拨号时会有“无网络联系人”弹框，主叫方设备显示被叫方的畅连通话服务也正常。
Q8：畅连通话是否有时间限制？
答8：畅连通话4小时自动挂断。
Q9：畅连通话是否可以关闭？
答9：如果已开启，可以在畅连通话界面，点击个人帐号进入设置界面，可以关闭畅连通话。或者在畅连APP中进入设置 > 关于畅连 > 解除本机关联，即可关闭。
解除关联后，将终止本机的畅连服务，并永久清除本机的历史聊天记录和服务器端本机的关联数据，请谨慎操作。
Q10：畅连通话在不插入SIM卡的情况下，可以正常使用吗？
答10：畅连通话在不插入SIM卡的情况下，只要有WLAN网络，是可以正常使用的。
Q11：为什么拨打或者接听畅连通话，界面显示为运营商语音通话界面？
答11：是因为用户将三方拨号盘设置为默认拨号盘，畅连拨打或者接听，通话界面显示的是三方拨号盘自带的通话界面，不显示畅连 。解决方案：（1）通过设置 > 默认应用> 拨号/电话，勾选“电话”/“联系人”为默认拨号应用即可；（2）进入拨号盘界面，将“华为电话”/“拨号”设为“默认应用”，弹框选择更改即可。
Q12：隐私空间、多用户以及子用户能否使用畅连通话？
答12：隐私空间、多用户以及子用户不支持畅连通话。
Q13：手机/平板畅连通话是否支持多人通话？
答13：如果您的设备系统版本为EMUI或Magic UI，您的畅连版本是不支持多方通话，只支持两方。
如果您的设备系统版本为HarmonyOS 2.0及以上，畅连版本支持多方通话（最多同时显示 3 路视频画面，最多 12 个参与方）。
Q14：畅连群聊最多可加入多少个成员？
答14：畅连群聊人数上限为500个成员。
Q15：畅连通话过程中，有运营商来电，有什么影响？
答15：畅连通话过程中如果运营商来电不会中断当前的畅连通话，除非用户接听运营商通话，才会中断当前的畅连通话。
Q16：畅连通话背景替换特性（畅连通话界面 > 左上角小笔图标 > 美肤/场景）支持要求有哪些？
答16：（1）EMUI 10.0.1（Magic UI 3.0.1）及以上版本，HarmonyOS 2.0及以上 ；（2）Kirin980、Kirin990芯片及以上。注：平板不支持场景，仅支持美肤。Kirin985芯片暂不支持，将在EMUI 11.0（Magic UI 4.0）进行优化。
Q17：通话记录回拨时如何直接选择语音或者视频？
答17：回拨时如果需要选择通话类型，可以点击详情即可选择语音或视频的类型 。
Q18：畅连通话呼叫时，为什么同一华为帐号下的多个设备会同时振铃？
答18：EMUI 11/Magic UI 4.0之前的畅连通话的手机设备默认支持同振策略。当呼叫对象为手机/平板设备时，会自动根据呼出的号码去查找可拨打的设备，这些设备会同时收到来电（当前最多支持5路同振呼叫），当其中一台设备选择接听或拒接后，其它设备会自动挂断。
升级到 EMUI 11.0 / Magic UI 4.0 后，同类型设备仅支持一台设备登录畅连帐号。请您将畅连APP升级至392版本后，支持多台手机/平板登录同一畅连账号，来电同时振动，最多仅支持3个设备同时振动。多同登录，来电同振，目前不支持关闭。
Q19: 华为畅连给好友发消息被退回，13个字以下可以，13个以上不行?
答19： 陌生消息仅支持发送13个字符文本，发送其他消息内容或超出13个字符文本则发送失败，并显示提示语 提示内容：你不是对方的畅连联系人，只能发送13个字符的文 本消息，对方添加你为联系人后可正常聊天。
Q20：畅连通话如何设置仅通讯录白名单模式，禁止通讯录以外的人打扰？
答Q20：当前暂不支持设置该功能，如您收到骚扰电话或者消息可在畅连APP内进行反馈，详见：如果您在畅连收到陌生人骚扰电话，应该怎么处理？